În anul 1989, Tim Berners Lee de la CERN (Centrul European pentru Fizică Nucleară) din Geneva aduce marea schimbare, punând bazele primului prototip al World Wide Web (WWW). Soluţia acestuia se baza pe ideea de a face legatură între documente via "hypertext". Prima versiune a programelor pentru a naviga pe www, aşa numitele "browsere", urmăreau încă tradiţia originală a Internetului - erau numai text. De aceea, sistemul a rămas, în principiu, neprietenos pentru utilizatori. În septembrie 1992, nu existau mai mult de 20 de webservere în întreaga lume. O schimbare majoră s-a produs în 1993 când NCSA (National Center for Supercomputing Applications) din SUA a lansat Mosaic Browser, bazat pe o interfaţă grafică (Windows)
.
Mai apoi, Internetul a continuat să se dezvolte. Curând au apărut poze, animaţii si sunete pe website-uri. Mai era un mic pas pantru a putea fi puse la dispoziţie cataloage, directoare şi formulare de comandă online. Astfel, câţiva ani mai târziu s-a nascut Comertul Electronic (E-Commerce).
